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续订

受益于不间断的保护你的数据

续订您的Altaro VM备份软件维护协议(SMA)和您的Altaro Office 365备份订阅,享受持续备份,而不会丢失击败

续约的好处


续订您的Altaro VM备份和/或Altaro Office 365备份软件解决方案可确保:

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不间断保护
为您的数据

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技术支持

优先事项24/7支持来自Altaro的产品专家:在22秒内致电响应

altaro VM备份续订

如果您订阅Altaro VM备份:

  • 您可以从产品内部续订您的订阅;还提供自动续订。到期日期显示在产品中。
  • 您可以选择升级版本(从标准到无限制,例如)和/或从产品中备份的VM的数量。
  • 您可以将订阅键设置为默认值,以便自动分配任何新VM,并可以立即开始备份
  • altaro VM备份订阅键只能在8.15.x或更新版本中输入。如果您正在运行旧版本,请在输入密钥之前更新软件(无需费用)。

如果您已购买Altaro VM备份的永久许可证,请续订软件维护协议(SMA):

购买年度软件维护协议(SMA)更新以享受这些福利。如需定价,请联系您当地的altaro合作伙伴或者电子邮件给我们对于报价。

折扣利率适用于2年+续订;您可以使用新的许可证购买软件维护协议(SMA)购买软件维护协议(SMA)

SMA超过30天前过期

如果您的SMA已过期超过30天以前,您需要在到期日开始续订合同两年。

如果您使用的是早期版本的Altaro VM备份,则必须升级到最新版本反而。

SMA过期了一年前

如果您拥有Altaro VM备份v7或更早不再拥有有效的软件维护协议(SMA),您仍然可以升级到我们的最新版本。

有一个关于Altaro VM Backup Perpetual License Renewals的问题吗?

以下是关于永久许可续订和许可的最常见问题:

我的维护合同的地位是什么?

要检查软件维护协议的状态,您可以在Altaro Portal上登录您的帐户。在这里,您可以找到您购买的所有产品以及软件维护协议(SMA)所恢复所致的所有产品。您可以点击此链接转到altaro门户网站.

我如何更新?
带封闭的购物车的地区

更新软件维护协议(SMA)您可以联系您销售许可证的IT合作伙伴。他们将帮助您续订。

购物车开放的地区

要更新您的SMA,请登录altaro门户网站,单击“我的产品”,单击适用许可证的蓝色“续订支持/升级”按钮,然后选择1-,2-,3-,4或5年续订。检查帐单部分是否包含正确的信息。选择付款选项,您都设置。

请注意,如果选择“采购订单”,您只能通过支票或电汇付款。

国际电汇费用可能适用。

我可以对准不同的SMA的最终日期吗?

是的,可以进行到期日期的对齐。联系我们提供您的姓名和电子邮件地址,我们将与您联系以讨论可能性。

我可以购买长期超过一年的维护合同吗?

是的,我们提供1-,2-,3 - ,4或5年软件维护协议。从2年开始,您可以选择更新 - 点击这里进行定价。如果您选择续订2年,您可以从5%的折扣中获益1年;如果您选择续订3年,您可以在1年的价格享受10%的折扣;如果您选择续订4年,则您可以在1年的价格下享受15%的折扣。你可以问我们的续约团队为报价。

我支付一次性价格吗?价格是否包括支持?

altaro VM备份是一次性购买,包括1年的软件维护协议(SMA),这些协议(SMA)有助于您获得高级支持和升级。您可以作为新许可证购买的一部分购买额外的SMA续订,并受益于有利率。您也可以选择稍后更新。您可以在一个GO上续订2,3,4或5年的SMA - 以了解详情。

是任何附加组(例如Altaro Offsite服务器,远程/中央管理工具)单独许可吗?

不可以。附加组件不需要许可证,只要主机分配了标准或无限制的版本许可证。

如果我想从自由版升级,我需要重新安装吗?

不,您可以简单地用新的购买许可证密钥更换您的自由版键,并立即为您提供所有产品的功能。

altaro Office 365备份订阅续订

享受连续Office 365邮箱数据保护,通过在其到期之前续订订阅。点击这里进行定价。

您可以为两年或三年续订订阅。如果您选择了为期两年的订阅,您可以从一年的价格上获得10%的折扣。如果您选择了为期三年的订阅,您可以从15%的折扣中受益。

续订时,您还可以增加您要备份的邮箱数。

重要的提示:如果您选择不续订,请务必导出您所删除的Office 365备份14天根据订阅到期。

找不到您正在寻找的续订信息?